Preguntasfrecuentes

El agente para clientes y el asistente del equipo cuestan USD 300 al mes cada uno, más USD 2,000 de implementación, una vez. Si tomas los dos, pagas USD 500 al mes y USD 3,500 de implementación. El precio es por local. Puedes pagar la implementación al inicio, repartirla en los primeros 12 meses (con 12 meses de permanencia) o pagar el primer año por adelantado con la implementación a mitad de precio. Precios sin IGV.

Funcionando en 2 semanas desde que tenemos tus accesos y tu información, en restaurantes, bares y discotecas. El plazo puede variar según la aprobación de Meta. Para otro rubro, te damos el plazo después de conversar.

Se pagan aparte. El primer mes de IA va por nuestra cuenta; desde el segundo, la pagas al costo, con un estimado que te damos antes de empezar según tu caso. Instagram no cobra por mensaje. En WhatsApp, responder a quien te escribió en las últimas 24 horas no tiene costo de Meta; Meta cobra los mensajes que inicia tu negocio, como promociones o avisos. La membresía no sube si atiendes más. Normalmente estos costos los pagas tú, con tu tarjeta; si prefieres, los pagamos nosotros y te los cobramos detallados en la membresía.

Para Instagram, tu cuenta tiene que ser profesional (de empresa o de creador) y nos das acceso desde una ventana de Meta, sin compartirnos tu contraseña. Para WhatsApp, Meta verifica tu empresa; suele tardar entre 1 y 5 días hábiles.

Hoy funciona en discotecas y bares de Lima, y los precios publicados son para restaurantes, bares y discotecas. Si tu negocio es de otro rubro, cuéntanos tu caso y te cotizamos.

Toma reservas y, según tu rubro, pedidos: eso se arma en la implementación. Si quieres conectarlo con una app de delivery, como Rappi o PedidosYa, se cotiza aparte.

Está hecho para no inventar: si no sabe algo, te pasa la conversación. Si responde algo mal, nos escribes y lo corregimos; eso va incluido en la membresía.

Tú decides: el agente puede presentarse como asistente virtual o responder como parte de tu equipo.

Escríbenos por WhatsApp. Te atendemos todos los días de 9 a. m. a 11 p. m., y los viernes y sábados hasta las 3 a. m. Si algo deja de funcionar, lo atendemos en menos de 2 horas dentro de ese horario.

Tu encargado le escribe al número del asistente y lo guarda como un contacto más. Si el agente atiende tu WhatsApp, sigues usando tu número de siempre: Meta permite usarlo a la vez en la app de WhatsApp Business y en el agente, con algunos límites que te explicamos antes de empezar.

Sí. En la forma estándar no hay permanencia. En la forma sin pago inicial hay 12 meses de permanencia; si terminas antes, pagas lo que falte de la implementación. El plan anual cubre el año que pagaste. Las cuentas de Meta, el número y tus datos están a nombre de tu empresa, y si terminamos te entregamos tus datos exportados.

Escríbenos por WhatsApp y conversamos, sin costo: nos cuentas cómo trabaja tu negocio y qué quieres resolver. Después te mandamos una propuesta por escrito y firmamos el contrato antes de cualquier pago.

Son de tu negocio. Los usamos solo para que tu sistema funcione: no los vendemos ni los compartimos con terceros para otros fines. En Agentico solo los ve quien da soporte a tu sistema, y en el contrato va un acuerdo de tratamiento de datos, según la Ley 29733.